Uma pergunta, um problema?

Perguntas frequentes

Antes de instalar

É um rádio CB de verdade? Não, e isso é de propósito. O CitizenBand leva para a rede móvel o que define a CB (um canal, um raio, um botão, só um fala por vez). Sem antena, sem licença, sem equipamento; em troca, é preciso ter rede (4G ou Wi‑Fi), pelo menos de vez em quando.

É grátis? Sim: o aplicativo é gratuito, sem conta e sem publicidade. Os organizadores de eventos (rali, corrida, comboio) têm um console próprio; isso não muda nada para os participantes.

Preciso criar uma conta? Não. Você escolhe um indicativo, e pronto: sem e‑mail, sem número, sem senha.

Quem me ouve quando falo num canal público? Todos os rádios na escuta do mesmo canal dentro do raio que você escolheu: 5, 20, 50 ou 100 km ao seu redor. Além disso, silêncio, como nas ondas. Num canal privado, só quem recebeu o link.

Por que o canal 19? Por tradição: é o canal dos caminhoneiros, onde se pergunta “como está a estrada aí na frente?”. Os outros canais, de 1 a 40, são livres; o 9 continua reservado a emergências entre usuários.

Funciona sem rede? Você pode falar mesmo assim: a mensagem fica guardada com a hora e o lugar, e sai quando a rede volta. O que foi dito durante o corte é reproduzido para você depois, marcado “adiada”.

Funciona no exterior? Sim, em qualquer lugar onde o telefone tenha rede. O aplicativo fala 26 idiomas, e cada mensagem pode ser traduzida quando você pedir.

Em quais aparelhos? Android (telefone, Android Auto, relógio Wear OS) e iPhone (CarPlay, Apple Watch). Um canal reúne os dois sem distinção.

Os canais

Não ouço ninguém no 19. Os canais públicos alcançam um raio (5 a 100 km) ao seu redor: se não há ninguém na escuta nesse raio, é silêncio, como nas ondas. Amplie o raio na tela Canais, ou crie um canal privado e envie o link para quem roda com você. Toque no número do canal para reouvir o que foi dito nele na última hora; e para verificar que tudo funciona, o radio check, oferecido quando ninguém está ao alcance, reproduz a sua própria mensagem.

Os canais públicos estão acinzentados. É preciso uma posição aproximada: permita a localização em Ajustes › CitizenBand › Localização, de preferência “Sempre”, para que o rádio saiba onde está quando uma mensagem o desperta com a tela apagada.

Para que serve o raio? Para ouvir as pessoas que interessam a você: as do seu congestionamento, não as do outro lado do país. Comece com 20 km; aumente se estiver tudo em silêncio, diminua se tiver conversa demais.

Como criar um canal para o meu grupo? Na aba Canais, crie um canal privado e depois envie o link ou mostre o QR. Quem abrir ouve você, onde quer que esteja: o raio não se aplica aos canais privados.

Quanto tempo dura um canal privado? Você escolhe na criação: um passeio (24 h), uma estadia (7 dias) ou um grupo (30 dias), contados a partir da última mensagem. Você é avisado antes do fim, e qualquer membro pode prolongá-lo; se ele tiver sumido, Recriar o refaz com o mesmo nome. O criador também pode exigir a aprovação dele para cada novo participante.

Posso acompanhar vários canais ao mesmo tempo? Sim, é o scan: escolha os canais que quer acompanhar, e o rádio passa para aquele em que alguém está falando, com um canal prioritário se você quiser.

O que é o radio check? Um canal de teste que responde “recebido alto e bom som” reproduzindo a sua própria mensagem. Ele verifica microfone, som e rede quando não há ninguém ao alcance.

O canal 9 é o do socorro? Não. O 9 é reservado a emergências por tradição, mas nenhum serviço de emergência fica na escuta nele. Em caso de acidente, ligue para o 112.

Alguém fala só por falar. O que fazer? Em Mensagens, toque e segure a linha da pessoa: Não ouvir mais… a silencia para você na hora; Denunciar… avisa a gente. Num canal de evento, quem modera é a organização.

O som: fone, microfone, carro, relógio

O começo da mensagem fica cortado no meu fone Bluetooth. Alguns fones levam meio segundo para abrir. O rádio se antecipa: acorda o fone antes de tocar e acrescenta um breve silêncio. Se ainda cortar, o fone provavelmente está no modo chamada (viva-voz): passe-o para o modo música nos ajustes dele, ou escolha-o em Saída do som.

O som está baixo. O volume do rádio segue os botões do telefone enquanto uma mensagem toca. A saída (alto-falante, Bluetooth, CarPlay) é escolhida embaixo de “quem fala”, na tela do rádio.

Não recebo nada com a tela bloqueada. Verifique se o rádio está “na escuta” (selo no alto da tela) e se as notificações estão permitidas. No iPhone, o CitizenBand usa o Push to Talk do iOS: a mensagem toca no alto-falante mesmo com a tela bloqueada.

Posso falar com o botão do meu fone ou com um botão Bluetooth? Sim. Intercomunicadores de moto (Sena, BMW): o botão do meio segurado por 2 segundos. Botões e microfones PTT do mercado (PTT‑Z01, AINA PTT Voice Responder, Inrico B01/B02): pareamento em Ajustes › Botão Falar, depois um toque para falar. No iPhone, os botões do Inrico não são reconhecidos: a voz e o som passam, as teclas não.

Por que o meu microfone de mão tem um botão vermelho? É a chamada de emergência do microfone: ele passa o rádio para o canal 9 e fala nele. Nenhum serviço de socorro está na escuta: em caso de acidente, ligue para o 112.

E no carro? O Android Auto e o CarPlay mostram o rádio na tela do carro: o canal, o botão FALAR, as mensagens perdidas. O som sai pelo carro, e a voz é captada pelo microfone dele. No Android Auto, a tela do CitizenBand só aparece se o aplicativo tiver vindo da Play Store.

O volume do rádio e o da música são o mesmo? No Android, não: os botões de volume ajustam o rádio enquanto uma mensagem toca, e a música volta ao nível dela depois. No iPhone, é o volume do aparelho.

E no relógio? Relógio Wear OS ou Apple Watch: botão FALAR no pulso, escuta das mensagens perdidas, rádio ligado direto pelo relógio. O relógio fala o idioma do rádio. Ele é instalado pela mesma loja que o telefone.

As mensagens

Perdi uma mensagem. Ela espera por você em Mensagens durante 24 horas, transcrita.

Quem escreve as mensagens? O servidor do CitizenBand, automaticamente, no idioma falado; a tradução é feita quando você pede. A sua voz não vai para nenhum fornecedor externo.

O que é o assistente de palavras‑chave? Você dá a ele palavras que interessam a você (o seu número de prova, uma saída de rodovia, um nome); quando uma delas é dita num canal, ele avisa você, de uma nota discreta até o alerta sonoro, como preferir.

“Avisar quando há movimento”, o que é? Com o rádio desligado, uma notificação quando um canal que você acompanha ganha movimento perto de você. Você liga de novo com um gesto.

Bateria e privacidade

Gasta a bateria? O rádio na escuta, sem tráfego, gasta uma fração de um por cento por hora; o que consome é a tela acesa e a transmissão. Avalie pela página Bateria nas configurações do telefone, não pela descarga geral. No Android, aceite que o CitizenBand fique fora da otimização de bateria; senão, o sistema pode pôr o rádio para dormir.

Para onde vai a minha localização? O servidor recebe uma área aproximada de alguns quilômetros, nunca as suas coordenadas, só pelo tempo de saber quem está ao alcance. Única exceção: um evento em que você entra e que acompanha os participantes, se você aceitar; a sua localização precisa vai então só para a organização do evento, e para de ser enviada quando você sai do evento.

Quem guarda as minhas mensagens? O servidor, por 24 horas, criptografadas, o tempo de quem estava sem rede ouvir de novo. Depois elas somem.

Como apagar os meus dados? Não há conta: desinstale o aplicativo, e as suas mensagens se apagam sozinhas em até 24 horas. Os detalhes estão na página Privacidade.

Para organizadores

Organizo um rali, uma corrida, um comboio: como me equipar? O console do organizador cria os seus canais (direção de prova, assistência, equipes), define o perímetro deles ao longo do percurso e convida os participantes por e‑mail, SMS ou QR no briefing. Nada mais para instalar. Escreva para nós: contact@solobisoft.com.

Um participante não respeita o canal. Pelo console, a organização silencia um rádio, fala com ele em privado ou o exclui. As denúncias dos participantes chegam até ela.