Een vraag, een probleem?

Veelgestelde vragen

Voor je installeert

Is het echte CB? Nee, en dat is zo bedoeld. CitizenBand neemt wat CB tot CB maakt (een kanaal, een straal, een knop, er praat er één tegelijk) mee naar het mobiele netwerk. Geen antenne, geen vergunning, geen apparatuur; daar staat tegenover dat je bereik nodig hebt (4G of Wi‑Fi), in elk geval af en toe.

Is het gratis? Ja: de app is gratis, zonder account en zonder reclame. Organisatoren van evenementen (rally, wedstrijd, konvooi) hebben een eigen console; voor de deelnemers verandert dat niets.

Moet ik een account aanmaken? Nee. Je kiest een roepnaam, dat is alles: geen e-mail, geen nummer, geen wachtwoord.

Wie hoort me als ik op een openbaar kanaal praat? Alle radio's die op hetzelfde kanaal luisteren binnen de straal die je hebt gekozen: 5, 20, 50 of 100 km om je heen. Daarbuiten is het stil, net als in de ether. Op een privékanaal alleen wie de link heeft gekregen.

Waarom kanaal 19? Uit traditie: het is het kanaal van de vrachtwagenchauffeurs, waar je vraagt ‘hoe is het verderop?’. De andere kanalen van 1 tot 40 zijn vrij; kanaal 9 blijft gereserveerd voor noodgevallen tussen gebruikers.

Werkt het zonder bereik? Je kunt toch praten: het bericht wordt bewaard met tijd en plaats, en gaat weg zodra het netwerk terug is. Wat er tijdens de onderbreking is gezegd, wordt daarna voor je afgespeeld, gemarkeerd als ‘uitgesteld’.

Werkt het in het buitenland? Ja, overal waar de telefoon bereik heeft. De app spreekt 26 talen, en elk bericht kan op verzoek worden vertaald.

Op welke toestellen? Android (telefoon, Android Auto, horloge met Wear OS) en iPhone (CarPlay, Apple Watch). Een kanaal brengt ze allebei samen, zonder onderscheid.

De kanalen

Ik hoor niemand op 19. Openbare kanalen reiken binnen een straal (5 tot 100 km) om je heen: luistert er niemand binnen die straal, dan is het stil, net als in de ether. Vergroot de straal in het scherm Kanalen, of maak een privékanaal aan en stuur de link naar wie met je meerijdt. Tik op het kanaalnummer om terug te luisteren wat daar het afgelopen uur is gezegd; en om te controleren of alles werkt, speelt de radio check, die wordt voorgesteld als er niemand binnen bereik is, je eigen bericht terug.

De openbare kanalen zijn grijs. Er is een positie bij benadering nodig: sta locatie toe in Instellingen › CitizenBand › Locatie, het liefst ‘Altijd’, zodat de radio weet waar hij is als een bericht hem wekt met het scherm uit.

Waar dient de straal voor? Om de mensen te horen die jou aangaan: die in jouw file, niet die aan de andere kant van het land. Begin met 20 km; vergroot hem als het stil is, verklein hem als er te veel wordt gepraat.

Hoe maak ik een kanaal voor mijn groep? Maak in het tabblad Kanalen een privékanaal aan, stuur dan de link of laat de QR-code zien. Wie hem opent, hoort je, waar die ook is: de straal geldt niet voor privékanalen.

Hoe lang leeft een privékanaal? Je kiest bij het aanmaken: een uitstapje (24 uur), een verblijf (7 dagen) of een groep (30 dagen), gerekend vanaf het laatste bericht. Je krijgt een waarschuwing voor het einde, en elk lid kan hem verlengen; is hij verdwenen, dan maakt Opnieuw maken hem opnieuw aan met dezelfde naam. De maker kan ook eisen dat hij elke nieuwkomer goedkeurt.

Kan ik meerdere kanalen tegelijk volgen? Ja, dat is de scan: kies de kanalen die je wilt volgen, en de radio schakelt naar het kanaal waarop wordt gepraat, met een voorrangskanaal als je dat wilt.

Wat is de radio check? Een testkanaal dat je ‘luid en duidelijk ontvangen’ antwoordt door je eigen bericht terug te spelen. Hij controleert microfoon, geluid en netwerk als er niemand binnen bereik is.

Is kanaal 9 van de hulpdiensten? Nee. Kanaal 9 is traditioneel voor noodgevallen, maar er luistert geen enkele hulpdienst mee. Bel bij een ongeluk 112.

Iemand praat om niets te zeggen. Wat doe ik? Houd in Berichten je vinger op zijn regel: Dempen… zet hem voor jou meteen uit; Melden… waarschuwt ons. Op een evenementkanaal modereert de organisatie.

Geluid: headset, microfoon, auto, horloge

Het begin van het bericht valt weg in mijn Bluetooth-headset. Sommige headsets hebben een halve seconde nodig om open te gaan. De radio houdt daar rekening mee: hij wekt de headset voor het afspelen en voegt een korte stilte toe. Valt het begin nog steeds weg, dan staat de headset waarschijnlijk in belmodus (handsfree): zet hem in zijn instellingen in muziekmodus, of kies hem in Geluidsuitgang.

Het geluid is zacht. Het volume van de radio volgt de knoppen van de telefoon terwijl er een bericht speelt. De uitgang (luidspreker, Bluetooth, CarPlay) kies je onder ‘wie er praat’, op het scherm Radio.

Ik ontvang niets met vergrendeld scherm. Controleer of de radio ‘luistert’ (de stip bovenaan het scherm) en of meldingen zijn toegestaan. Op iPhone gebruikt CitizenBand Push to Talk van iOS: het bericht wordt via de luidspreker afgespeeld, zelfs als het toestel vergrendeld is.

Kan ik praten met de knop van mijn headset of een Bluetooth-knop? Ja. Intercomheadsets voor de motor (Sena, BMW): de middelste knop 2 seconden ingedrukt houden. PTT-knoppen en -microfoons uit de handel (PTT‑Z01, AINA PTT Voice Responder, Inrico B01/B02): koppelen in Instellingen › Spreekknop, daarna één druk om te praten. Op de iPhone worden de knoppen van de Inrico niet herkend: stem en geluid werken, de toetsen niet.

Waarom heeft mijn handmicrofoon een rode knop? Dat is de noodoproep van de microfoon: hij zet de radio op kanaal 9 en praat daarop. Daar luistert geen enkele hulpdienst mee: bel bij een ongeluk 112.

En in de auto? Android Auto en CarPlay tonen de radio op het scherm van de auto: het kanaal, de knop PRATEN, de gemiste berichten. Het geluid komt uit de auto, je stem wordt opgevangen door de microfoon van de auto. Bij Android Auto verschijnt het CitizenBand-scherm alleen als de app uit de Play Store komt.

Is het volume van de radio hetzelfde als dat van de muziek? Op Android niet: de volumeknoppen regelen de radio terwijl er een bericht speelt, en de muziek krijgt daarna haar niveau terug. Op de iPhone is het het volume van het toestel.

En op het horloge? Horloge met Wear OS of Apple Watch: de knop PRATEN om je pols, gemiste berichten beluisteren, de radio aanzetten vanaf het horloge. Het horloge spreekt de taal van de radio. Je installeert het uit dezelfde store als de telefoon.

De berichten

Ik heb een bericht gemist. Het wacht 24 uur op je in Berichten, getranscribeerd.

Wie schrijft de berichten uit? De server van CitizenBand, automatisch, in de gesproken taal; vertalen gebeurt op verzoek. Je stem gaat naar geen enkele externe dienstverlener.

Wat is de sleutelwoordassistent? Je geeft hem woorden die jou aangaan (je startnummer, een afrit van de snelweg, een voornaam); wordt een ervan op een kanaal uitgesproken, dan waarschuwt hij je, van een discrete melding tot een hoorbaar alarm, naar keuze.

Wat is ‘Waarschuw me als er leven is’? Met de radio uit een melding wanneer een kanaal dat je volgt bij jou in de buurt tot leven komt. Met één gebaar zet je hem weer aan.

Batterij en privacy

Loopt de batterij er leeg van? De radio die luistert zonder verkeer kost een fractie van een procent per uur; wat verbruikt, is het scherm dat aan staat en het zenden. Beoordeel het op de pagina Batterij in de instellingen van de telefoon, niet op het totale verbruik. Sta op Android toe dat CitizenBand is uitgezonderd van batterijoptimalisatie, anders kan het systeem de radio in slaap brengen.

Waar gaat mijn locatie naartoe? De server krijgt een gebied bij benadering van een paar kilometer, nooit je coördinaten, net lang genoeg om te weten wie binnen bereik is. Enige uitzondering: een evenement waaraan je deelneemt en dat zijn deelnemers volgt, als je dat accepteert; je precieze locatie gaat dan alleen naar de organisatie, en stopt zodra je het evenement verlaat.

Wie bewaart mijn berichten? De server, 24 uur lang, versleuteld, zodat wie geen bereik had ze kan terugluisteren. Daarna verdwijnen ze.

Hoe verwijder ik mijn gegevens? Er is geen account: verwijder de app, en je berichten wissen zichzelf binnen 24 uur. De details staan op de pagina Privacy.

Voor organisatoren

Ik organiseer een rally, een wedstrijd, een konvooi: wat heb ik nodig? De organisatorconsole maakt je kanalen aan (wedstrijdleiding, assistentie, teams), legt hun gebied langs het parcours vast en nodigt de deelnemers uit per e-mail, SMS of QR-code bij de briefing. Verder hoeft er niets geïnstalleerd te worden. Schrijf ons: contact@solobisoft.com.

Een deelnemer houdt zich niet aan de regels van het kanaal. Vanuit de console kan de organisatie een radio dempen, privé met hem praten of hem uitsluiten. De meldingen van de deelnemers komen bij de organisatie binnen.